江津区地税局新时代推新作为让纳税人更有获湖

2019-02-03 04:21:59 来源: 潜江信息港

  江津区地税局:新时代推新作为 让纳税人更有获得感

  华龙12月29日16时20分讯(通讯员 程雅琦 钟媛 杜文飞)江津区地税局在深化税收制度改革,健全地方税体系方面,采取多项举措,正务实优化纳税服务,让广大纳税人更有获得感。

  耐心讲解 通讯员 程雅琦 钟媛 杜文飞 供图 集成导向:“一体化”管理让服务再升级 在深化征管体制改革、深入推进“放管服”改革过程中,江津区地税局把纳税服务作为核心业务之一,正式成立了纳税服务中心,负责统筹全区纳税服务的运用和管理,把124项“前台业务”和63项“前台、后台业务”集中前移到纳服中心,并完善了“前台受理、内部流转、限时办结、统一出件”的“一窗式”服务模式,使办税节点减少了30%,报送资料减少了40%,平均办税用时缩短了一半以上。

  “按照集成服务导向,新成立的纳服中心立足于‘构建纳税服务新体系、打造办税服务新体验’,通过一段时间的业务梳理、流程优化、环境营造,在提升纳税人获得感和满意度方面已经取得了初步成效

江津区地税局新时代推新作为让纳税人更有获湖

  ”江津区地税局纳税服务中心负责人说。

  据了解拥有自信,江津区地税局将开设二级12366分对于每个人除了生存中心,推进纳税人学堂建设,进一步整合线上线下各类服务资源,搭建畅通的办税服务“高速公路”,限度提升纳税服务力度,将办税大厅打造成为集纳税咨询、税法宣传、办税服务、投诉受理、需求管理、纳税人满意度六项功能集于一体的综合性纳税服务中心。

  为纳税人介绍自助办理的方式 通讯员 程雅琦 钟媛 杜文飞 供图 协同服务 :国地税联合让服务更融合 次来联合办税大厅办事的会计殷晓梅兴奋地说道:“以前办理有些业务都要国税地税两边跑,有时候甚至要搭上半天的时间。

  现在不一样了,我只用跑一趟大厅,取一个号,十几分钟就搞定了!确实让我们这些办事的老百姓方便了不少,给你们点赞!”12月18日,江津区国地税联合办税大厅正式启用,这是城区内首家由政府主导、国地税联动的“全职能”联合办税服务厅,成功打破的“互派人员”“互设窗口”的合作局限,实现了“全环节、全覆盖、全方位”的国税、地税“一站式办税”新模式。

  深化国税、地税合作,是优化纳税服务的重要内容。

  在这方面,江津地税坚持以人民为中心,继续在协同服务上做“乘法”。

  通过推进国地税联合办税大厅建设,促进国家税务总局《关于进一步深化国地税联合办税的指导意见》落地,充由着性子分发挥合作管税的突破作用和聚变效应,打通纳税服务的“一公里”。

  不仅如此,江津地税还持续深化与国税部门的服务合作,国地税联合开展“春风行动”,先后推出了导税服务、免费文印、延时办税、服务补偿等服务措施,实现了互相委托代征、一票清税等合作模式,不断压缩纳税人的办税成本。

  智能办税:创新理念让服务更便捷 “态度很好,而且办事也很高效,我对你的服务非常满意。

  ”办完纳税申报的会计王宇坤边说边按下了手边的智能评价器,“以前一般办完业务就走了,时常忘了给前台工作人员‘点赞’。

  现在有了这个智能设备,一方面我们纳税人的权益得到了更为充分的保障,另一方面在无形当中也拉近了我们与税务人员的距离,确实很贴心、很细心、很用心。

  ”

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