支付时选用打车券的按钮消失收购

2020-05-21 16:04:55 来源: 潜江信息港

1月16日消息,据获悉,今天上班早高峰时期,滴滴打车出现大面积故障,很多用户反应其使用滴滴打车叫车后,在支付时,没法选用打车券。同时,滴滴打车我的钱包中未使用的打车券也莫名全部消失。

支付时选用打车券的按钮消失

针对此事,亿邦动力向滴滴打车进行求证,滴滴打车方面表示,确切出现了这1情况,这是由于今天早高峰使用代金券的人数过量,导致代金券支付系统不稳定,才造成了用户的代金券没法使用,但目前问题已被修复。

对给用户造成的损失,滴滴方面泄漏,将在今天向用户发放当前最大面额的打车券,有效期为7天。

据亿邦动力了解,今天滴滴打车与其主要竞争对手快的打车爆发了新一轮剧烈的价格战。快的宣布,今天使用快的打车的用户,快的将为其补贴打车起步价。对此,滴滴也不甘示弱,在今天送出价值为14元的超值星期五代金券,号称比起步价多送1元。这直接造成了今天使用这两款叫车中小企业的贸易风险分散软件的用户数激增。

北京于女士对亿邦动力称,她在早上起床时收到了一条来自滴滴打车的短信,短信显示,她取得了滴滴送出的价值为14元的代金券,并且仅限本周五使用。

因而她放弃了乘公交,而改成使用滴滴打车叫了一辆车去券的选项,终究她不能不支付了全额的打车费,颇有一种被涮的感觉。

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